Termo de Formas de Pagamento – Loja Marcelo Rennó
1. Introdução
Bem-vindo ao site da De Paulo e Rennó Ltda, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 47.199.517/0001-15, com sede em Alameda Araguaia, 360, Caixa Postal 213 – Alphaville Industrial, Barueri/SP.
Este Termo de Formas de Pagamento descreve as opções disponíveis e as condições para a realização de pagamentos em nosso site.
2. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos aqui descritos. Caso não concorde, recomendamos que não finalize a compra.
3. Opções de Pagamento
Os pagamentos são processados por meio da plataforma Pagar.me, garantindo segurança e confiabilidade nas transações.
3.1. Cartões de Crédito e Débito
Aceitamos as seguintes bandeiras:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Elo
- Diners Club
- Discover
- Aura
- Hiper
Parcelamento: disponível conforme condições exibidas no momento da compra.
Segurança: todas as transações são protegidas por criptografia SSL.
3.2. Boleto Bancário
- O boleto deverá ser pago até a data de vencimento
- A confirmação pode levar até 3 (três) dias úteis
- O pedido será processado somente após a compensação
3.3. Pix
- Pagamentos via Pix são processados imediatamente
- As instruções são exibidas no momento da compra
- O pedido é liberado após a confirmação automática
4. Segurança no Pagamento
4.1. Tecnologia de Proteção
Utilizamos tecnologia de criptografia (SSL) para garantir a segurança dos dados durante as transações.
4.2. Proteção de Dados
As informações de pagamento não são armazenadas em nossos servidores e são utilizadas exclusivamente para processar a compra, conforme nossa Política de Privacidade.
5. Confirmação e Processamento do Pagamento
5.1. Confirmação
Após o pagamento, o cliente receberá a confirmação do pedido por e-mail.
Caso haja inconsistência ou falha na aprovação do pagamento, nossa equipe poderá entrar em contato.
5.2. Cancelamento do Pedido
Pedidos não pagos dentro do prazo poderão ser automaticamente cancelados, com retorno do produto ao estoque.
6. Política de Reembolso
6.1. Condições
Os reembolsos seguem a Política de Trocas e Devoluções da loja.
6.2. Prazo para Reembolso
- Cartão de crédito: até 2 faturas subsequentes, conforme operadora
- Pix e boleto: até 7 (sete) dias úteis após aprovação da devolução
7. Alterações nos Termos
Este Termo poderá ser atualizado a qualquer momento, sendo recomendada a sua revisão periódica.
8. Contato
Para dúvidas ou suporte:
suporte@marcelorenno.com.br
WhatsApp: (11) 99504-3103
9. Lei Aplicável e Foro Competente
Este termo é regido pelas leis brasileiras.
Fica eleito o foro da comarca de Barueri/SP, com exclusão de qualquer outro, para resolução de eventuais conflitos.