1. Introdução
Bem-vindo ao site da De Paulo e Rennó Ltda, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 47.199.517/0001-15, com sede em Alameda Araguaia, 360, Caixa Postal 213 – Alphaville Industrial, Barueri/SP.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Aceitação dos Termos
Ao utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte, deve interromper imediatamente o uso do site.
3. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após sua publicação no site, sendo responsabilidade do usuário revisá-las periodicamente.
4. Uso do Site
4.1. Conteúdo do Site
Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos e materiais, é de propriedade da Loja Marcelo Rennó ou de seus licenciantes, sendo protegido por leis de propriedade intelectual.
4.2. Acesso ao Site
Não garantimos que o acesso ao site será contínuo ou livre de interrupções. Podemos suspender ou interromper o funcionamento a qualquer momento para manutenção ou atualização.
5. Produtos e Serviços
5.1. Descrição dos Produtos
Nos esforçamos para manter as informações dos produtos corretas e atualizadas. No entanto, não garantimos ausência total de erros ou divergências.
5.2. Tamanhos e Medidas
Os tamanhos e medidas apresentados são aproximados. Recomendamos a consulta da tabela de medidas antes da compra.
5.3. Disponibilidade
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Podemos limitar quantidades ou descontinuar produtos sem aviso prévio.
6. Preços e Pagamentos
6.1. Preços
Os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço.
6.2. Formas de Pagamento
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix, boleto bancário e plataformas intermediadoras de pagamento.
6.3. Parcelamento
As condições de parcelamento serão informadas no momento da compra, podendo variar conforme o meio de pagamento.
6.4. Segurança no Pagamento
Todas as transações são protegidas por criptografia e realizadas em ambiente seguro.
7. Entregas
7.1. Prazo de Entrega
O prazo de entrega é estimado e pode variar conforme a região e logística.
7.2. Responsabilidade
Após o envio do pedido, a responsabilidade pela entrega passa a ser da transportadora. Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos.
7.3. Conferência
É responsabilidade do cliente conferir o produto no momento da entrega. Caso haja avarias, a recusa deve ser feita no ato.
8. Trocas e Devoluções
8.1. Política
As trocas e devoluções seguem a Política específica disponível no site.
8.2. Procedimento
Para solicitar troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail:
suporte@marcelorenno.com.br
8.3. Condições
Produtos devem ser devolvidos sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original.
9. Privacidade
Os dados dos usuários são tratados conforme nossa Política de Privacidade, disponível no site.
10. Limitação de Responsabilidade
A Loja Marcelo Rennó não se responsabiliza por:
- Uso indevido do site pelo usuário
- Indisponibilidade temporária da plataforma
- Danos causados por terceiros ou fatores externos
- Informações incorretas fornecidas pelo usuário
11. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou políticas desses terceiros.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
Fica eleito o foro da comarca de Barueri/SP, com exclusão de qualquer outro, para resolução de eventuais conflitos.
13. Contato
Para dúvidas ou suporte, entre em contato:
